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2010年網路服務殺出重圍妙方:拉高定價三百五十倍?

Posted by Mr. 6 劉威麟 on Mar 19, 2010 | Leave a Comment
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  • a24 2010年網路服務殺出重圍妙方:拉高定價三百五十倍?

    兩天前我在Facebook專頁寫到這個消息,據 消息指出,有一個iPhone的知名開發者Tommy Refenes做了一個「瘋狂定價實驗」,想證明無論哪種遊戲放到iPhone去都可以賣,他故意做了一個叫「Zits & Giggles」的爛遊戲,一開始只賣0.99,果然沒人買。

    他開始提高價錢,將這個小遊戲一口氣漲價十五倍來到15美元,以iPhone的水準來說,這價錢已是很貴的了!結果,意想不到的事情發生了……。

    他赫然發現,已經高價15美元的爛遊戲,竟然還是有3個人購買?

    他不信邪,再次升到50美元,結果又是4個人買下來了。再來他索性升到299美元,結果在情人節當天竟然有14人買下!現在,這個爛遊戲已升到 350美元,也就是一般遊戲的350倍,擺在那邊慢慢賺,最後這傢伙總結算,此遊戲單單在15、50、299美元的三 個價位點就一共為他賺進了4千4百美元,也就是14萬5千元台幣,這是之前賣0.99美元時完全沒想到可以賺到的水準。

    以上這則故事,原本只是搏君一笑,其實不是一個很好的成功案例。我認同留言者「Ben Yang」一語道破,Ben Yang表示,這個遊戲只是「靠破壞大家對軟體訂價的『默契』來獲取小利」,搏君一笑之後,不應倣效。

    不過,若是到了另一個產業呢

    這星期出 現了另一則新聞,之前在這裡曾經寫到過巧妙以比賽創造1.6億元撮合 業績的「99designs」設計者媒合平台,推出了一個令網路界有點耳目一 新的「Logo Store」,什麼叫Logo Store?就是說,如果你的公司需要一個美美的Logo,自己用小畫家畫不出一個正點的,又找不到設計師?沒關係,只要來Logo Store,花 99美元就可以馬上買到一個logo,這間公司會在24小時內幫你把公司名稱放上去,做給你!

    企業會說:讚耶?畢竟,每次一踏進設計公司,對方就會從你的上上下下來給你一個整體的意見,原本只要設計一個logo,最後給你一大串的形象大改 造,連商業模式都差點要改掉了,這時候,企業主終於嚅嚅的問了價錢……。

    「嗯,100萬美元。」設計師說。

    以上是五年前從朋友那邊聽來的事,矽谷某間後來很成功的公司,當它還小的時候,竟然就花了100萬美元,請真正專業的設計者來為它搞定它的取名與整 個企業識別CI。有趣的是,當時那間設計公司到那間小公司簡報時,其實給了三個名字和三種設計,我那個朋友後來離開那間公司,就偷偷的「借」 用了其中一個後來沒被選中的名字與設計,找人大約畫了出來,後來這位朋友的公司也跟著做得很好!他 大嘆,這100萬美元真有它的一套!

    不過,不用說100萬美元了,連1萬美元(30萬台幣)都已經不是美國許多企業主,無論大、中、小可以接受的範圍! 因為這年頭實在太多選項,你到網路上面找外包,包到印度、越南去,非常便宜,這是設計界共同的痛處,甚至在之前也曾經寫到,美國有一些網站設計者,明明人 在美國,但和其他美國業主溝通時,必須故意裝作自己在菲律賓,才找得到生意可做。而99designs這次推出的超便 宜99美元Logo Store,對美國設計業者來說,真是壓死駱駝的最後一根稻草!

    你要Logo嗎?只要到Logo Store,看到一個喜歡的,付了99元,馬上買走!

    想賺這99元的設計師們,與其花一天時間精雕細磨一個世紀設計放到自己的porfolio作品集永世流傳?不如勒緊褲帶今天一口氣做個100個芭樂 logo,放到上面賺到口袋爆!99元已經夠多了咧,最近還有一個網站叫「fiverr.com」, 很有趣,專門讓世界上任何人只要「5美元」就能幫你做些事情 !

    5美元、99美元,再便宜下去,還可以看嗎?於是昨天有一位在美國的資深設計師,終於受不了,寫 了一篇發人省思的文章,文章的題目是「我們不需要你來設計了!」

    這位設計師諷刺的問,現代的網路生態,「設計」真的有必要嗎--

    他說,連設計師現在也都開始三思,自己的「重要性」是否這麼高了?競爭之下,企業已經分得不太出來專業設計與不專業設計,甚至分不出來「設計過」與「沒設 計過」的差異,他先舉出超賺錢的美國線上鞋店「Zappos.com」,開站十年,一直到最近才終於開始將它的網站真正的「美化」,但儘管他們美化得如此 之慢,他們依然是很成功的公司,而且客戶的滿意度非常的高,那麼,為何需要網站設計?

    然後,這傢伙又舉出另外一個更殘酷的例子,畢竟網路上強調的是「誰先到」,所以,之前的Foursquare只要設計得普普通通就可以,而它的後進 競爭者如「Gowalla」設計得明明比前者要「高明」許多,卻完全無助於打敗Foursquare?另外還有一個設計得更爛的「MyTown」的流量, 甚至還超過他們咧!同樣的道理,之前的Twitter的「設計」,絕對沒有比Jaiku等後進的網站還好,甚至連網站最基本的主機的強度都沒有後進者還要 完備、經常當機,但是人家就是靠「內涵」一路贏到底,這個事實,真是叫設計師非常沮喪!

    不過,這篇文章有點不對的是,所謂「設計」已經不只是「美觀」(aesthetics),以網站來說,現在的設計師還會注意到使用者的動線的防呆機 制、頁面妥善配置來提升點擊、甚至還要負責自己的語法是否與飛來飛去的程式碼配合無錯…當然還有高超的網站的配色與識別已經和傳統的原則不太一樣。一個成 功的網站,看起來不怎麼樣,甚至看起來「不像有設計過」,但其實很可能都是背後設計師巧妙的安排!以速度和耐看度為主要考量,所有的「設計」被埋在網頁處 處中!

    有趣的是,這位設計師最後提出的「結論」,相當有意思──

    這結論,也就是這個題目《我們不需要你來設計了!》,原來有點「雙關語」的味道。設計師想表達的其實是「他們都不需要我們來設計了」!但,設計師怎 麼可以這樣放棄自己的理想?所以,他喊出了一個結論,這個結論呼應了文初的那個瘋狂又成功的iPhone App「350倍」定價實驗──

    在現今的網路生態裡,設計師應該大幅調高自己的價錢

    「我們了解設計的重要,並不表示其他人(企業主、網友)也瞭解,所以現在要瞭解的是,他們真的需要我們來設計嗎?」

    「顯然,不需要。那麼,我們(設計師)要做的,就是等到他們需要的那一刻。」

    平常要做十個人才能賺錢,現在只要等到一刻,只接一案,完成一件作品,就賺夠。

    有可能嗎?

    這不是做生意的考量,但,如果你現在做的工作剛好是很喜歡的工作,而此工作的價錢又不斷的正在壓縮中,那麼,為了你的人生,或許可以考慮聽這位設計 師的話,走這一條路──

    大幅拉高你的定價,拉高至少350倍

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