開放式雲端公司Rackspace® Hosting於4月9日宣布，以香港為基地的領先網絡設計策劃機構BuyMeDesign.com通過選用Rackspace專屬寄存服務，支援其電子商貿營運，業務較去年增長100%。
自2010年11月創立以來，BuyMeDesign一直採用Rackspace的寄存服務，用以支持其開放源碼電子商貿平台Magento。該平台支援網上商店及設計網誌，該網誌主要推介新晉設計師作品、銷售其產品及聯繫設計師與國際買家。BuyMeDesign首先採用Rackspace公共雲以寄存其網站，其後迅速擴充及過渡至專屬寄存服務，以支持其蓬勃業務增長及日益豐富的網站內容。採用Magento能延長BuyMeDesign的正常運作時間、加快頁面下載速度，並可迅速調節規模。
BuyMeDesign創辦人Florence Coirier Giraudon表示：「四年前創立BuyMeDesign時，我們的首要任務是提供暢順下載速度和可用性服務，為客戶帶來優質網上體驗。當中關鍵是打造不下於傳統實體購物的暢順網上購物體驗。通過Rackspace的寄存服務，Magento平台的正常運作時間達到99.999%，其優良表現讓我們得以維持高水平服務。」
自採用Rackspace的Magento寄存服務後，BuyMeDesign的網站流量已上升三倍，客戶瀏覽量更超過每月60,000人次，其年客戶流量亦高達100萬人次以上。此外，透過專門管理日常流量的專屬式基礎設備，該平台讓BuyMeDesign在繁忙時段仍能有效管理暴升的尖峰流量，支援遍及美國、歐洲及亞洲的客戶。
Rackspace亞太區董事總經理Ajit Melarkode指出：「對電子商貿公司而言，設立網站的其中一個重要關鍵，是要在用戶介面及安全性方面作出適當投資，確保提供簡單、迅速及安全的客戶體驗。許多小型企業在創業初時，由於未能正確評估其資訊科技基礎設備及作足網站準備，因此難以支援未來業務增長、流量暴升及網站內容更新。BuyMeDesign從創業第一日開始，已充分考慮到應部署甚麼服務及解決方案，亦因此而獲得今日的成功，成為了中小型企業開拓網上業務的典範。」
作為一間新創業公司，BuyMeDesign必須物色一個科技合作夥伴，既可為公司盡量節省資訊科技成本，同時提供可具體滿足其電子商貿需求的資訊科技基礎設備，而不是「一套軟件走天涯」的萬用解決方案。另一方面，尋找一個可提供24x7技術支援的合作夥伴，對其業務發展亦十分重要。
Giraudon亦表示：「令Rackspace有別於其他供應商的其中一個特點，就是其熱誠支援服務(Fanatical Support)。由於我們公司欠缺內部資訊科技團隊，Rackspace的全日24小時資訊科技專家及即時客戶支援，是協助我們解決資訊科技疑難及問題的關鍵，令BuyMeDesign實現最佳表現以滿足我們的客戶。」
