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Facebook@Work

商業
facebook 你在工作時可以用Facebook嗎?香港的企業,除了大型機構「管制」比較「完善」外,相信大部份中小企業也沒有設置太多限制,但在外國限制員工在工作時間利用電腦和網絡使用作個人用途,早有較大限制,例如英國有三分之二的企業不准員工在工作時間使用社會網絡應用。但近年也有學者研究指社會網絡未必不好,從管理學角度這究竟是好是壞? 倫敦大學的管理創新研究所指出,科技進步已在挑戰傳管理者對工作效率的概念,尤其是所謂第二代互聯網(Web 2.0)技術和應用的出現。雖然傳統關注理由很多,如浪費時間、資料安全等,但若管理者肯從不同角度考慮,也許像Facebook這些社會網絡應用,企業不止不應禁止使用,反而可能應該鼓勵善用。 這研究所最近訪問了一千名僱員,竟然有一半以上說若公司准許他們工時上網〝Social〞,他們離開公司的可能性會較低;另外,自稱對公司忠誠的員工,比較會私下揾工跳槽的員工,前者反而會更多在工時使用社會網絡。為什麼會這樣? 大學教授總可以找到理論解釋。簡單地說,是〝Work hard, Play hard〞,而在今天互聯網世代,意義就更明顯。君不見一代dot com公司,在公司裡有多少玩意,最好員工的吃喝玩樂都留在公司範圍內!新一代的打工仔,對公司的要求早已不一樣。管理學研究早已發現,如果員工在工作時有更大自由,反而會更投入於工作。 首先,讓員工在工作時「玩」,僱傭之間的心理合約就改變了,成為:「我相信你會做的適當的事,計算你的產出成果,而非你做了多少功夫。」員工感激公司給他們的空間,也許會以更佳的創意回報。從管理學理論說,這是「信任人會在工作上盡力而為,做到最好」。 第二,准許員工在工作時上網玩社會網絡,工作間以內、外的界線更形消失。有些人一向會有意把工作和家庭分開,變相是「按章工作」,把開放創意放在工作以外;但另一些人,尤其是在創業公司工作或自僱人士,卻習慣把工作和家中生活混在一起,既然在家也工作,為什麼在工作間不可做點私事?在行為學上,這對雙方是利多於弊。 第三,新技術的出現,往往是很難估計結果的,所以,在辦公室讓員工玩玩Facebook,對工作效率是好是壞,誰知道?例如即時通訊(IM),早年ICQ令人覺得只是小玩意,但現時很多企業真的利用MSN、Skype、Google Talk等工具作工作相關通訊,甚至進行多方會議。所以老闆們,看見員工返工時用Facebook,不如開放思維,不要禁止,反而Add你的同事做朋友吧!
Cream perfect blush loved apply Hot to viagra24 》 2009年2月5日
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