網路女王瑪麗·米克公佈2019網路趨勢報告,全球連網人數正式過半

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網路女王Mary Meeker再度公布2019年的網路趨勢報告,333頁投影片報告中,指出今年網路趨勢,同時預測明年市場動態。

圖片來源:Recode via YouTube

網路女王瑪麗·米克(Mary Meeker)發表333頁投影片的2019年網路趨勢報告。報告指出,於2018年底,全世界連網使用者已經正式超過半數,達38億人(51%),然而,當年度只多了2億使用者,成長率減緩了6%。

報告指出,全世界已經大多數人在使用網路,要再增加新的人數並不容易;同時受此影響,提供網路服務的智慧型手機市場也已趨飽和,甚至見到銷售量下降狀況。

網路普及率已接觸大多數人,帶動全球智慧型手機銷售量飽和並減緩。圖片來源:BOND

網路的普及與進步也影響各項產業,舉例來說,電子商務銷售額已經佔整體零售業的15%,較前一年同期成長了12.4%,反觀實體零售業這一年的銷售只成長2%。

使用者隱私近年也成為網路世界的焦點,瑪麗·米克指出,產業預計會更聚焦在線上溝通的安全性。於今年第一季,有87%的全球網路流量都是加密數據,反觀三年前,這項數據還只有53%。

網路的服務也將在今年積極進軍醫療健康照護產業,瑪麗·米克預測更多的遠程醫療、按需(On-Demand)問診等服務會蓬勃發展。

數位媒體佔去更多日常時間

根據Mary Meeker報告數據顯示,2018年美國人平均每天花6.3小時在數位媒體上。圖片來源:BOND

網路的普遍也提升數位媒體的使用率。根據瑪麗·米克報告數據顯示,2018年美國人平均每天花6.3小時在數位媒體上(如新聞網站、影音網站等),較前一年增加了7%。然而,使用者的這些時間大多數是透過手機會其他連網裝置接觸數位媒體,反而花在電腦上的整體時間已經減少。

數位媒體的普及、手機裝置的較小螢幕,已經導致圖片影像在我們每日生活的重要性漸增。那些手機新功能,如較快的網路、更好的手機相機,都是鼓勵我們拍照,再透過網路分享給他人。如過去以文字為主的Twitter,現在有50%的貼文都涵括照片或影片。

電玩也是這樣互動媒體的一種。根據瑪麗·米克報告數據,全世界互動遊戲玩家於2018年已正式突破24億人,如《要塞英雄(Fornite)》對某些人甚至已經是社群媒體般的存在。

使用者隱私風潮升起,可能影響目標廣告投放

網路廣告投放金額持續上升,大多集中在Facebook與Google兩大平台。圖片來源:BOND

網路廣告的投資費用,在美國大幅上升,較2018年成長了22%之多。這些網路廣告大部分還是集中在Facebook與Google兩大平台,然而電商亞馬遜(Amazon)與Twitter的市占也逐漸增加。

網路服務的顧客取得成本(Customer Acquisition Costs)逐漸增加,瑪麗·米克針對這個現象建議,網路服務應該尋求更低成本的方式來取得客戶,如免費試用等。

另外,隨著隱私問題愈來愈受世界各國重視、歐盟推出新版個資法GDPR、蘋果與Facebook愈來愈強調使用者隱私等現象,過去企業常用的目標廣告投放的行銷方式,也可能遇到挑戰。

詳細的333頁Mary Meeker 2019年網路趨勢報告,可從此連結獲得。

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