Microsoft發起「消費者行動日」

Microsoft香港過去兩年亦接獲約700宗顧客檢舉盜版軟件的報告，而單在2009年首十個月的總檢舉數字與2008全年相比更上升近倍。公司在核實顧客提供的資料後便會展開調查行動，需要時並會將有關個案轉交香港海關跟進。顧客的檢舉報告有助香港海關成功展開突擊搜查行動並拘捕涉及侵權活動的人士。早前的突擊搜查行動包括拘捕一名涉嫌在網上非法出售TechNet帳號，以提供Windows 7產品金鑰密碼予他人作非法下載的侵權人、在網吧搗破5宗機構侵權個案並搜獲37部載有盜版軟件的電腦，及在一間電腦系統集成及維修店搜獲150個未經授權的軟件。 Microsoft宣佈發起「消費者行動日」，在超過70個國家同時推行教育活動及採取執法行動，保障消費者權益及加強他們對盜版軟件風險的認知。Microsoft對打擊盜版軟件一直不遺餘力，這項宣佈亦標誌著公司在這方面所作出的最新努力。 在教育方面，Microsoft香港一直教育社會大眾尊重知識產權。而作為商業軟件聯盟的重要成員，Microsoft 參與了「誠正企業」計劃的推出。這項計劃已推廣至香港30,000間公司，主要是致力協助各參與機構透過使用正版軟件建立公司信譽，並表揚他們為值得信賴且尊重知識產權的機構。參與機構必須承諾使用正版及已得到完全授權的軟件，並須建立一套良好的軟件資產管理系統，為員工制定保護版權的軟件合法使用指引和政策。同時亦要在機構內貫徹執行對知識產權的保護。截止今日，已有26間機構成功獲得「誠正企業」商標。計劃仍然接受各機構申請，截止日期為2009年12月31日。 Microsoft 香港亦積極支持由香港青年協會統籌的全港互聯網教育活動，並舉辦了兩個為超過200名互聯網大使而設的培訓工作坊。互聯網大使在接受培訓後，會到訪有小學學童的家庭推廣網上安全。工作坊的課程是特別設計的，當中包括一個關於知識產權的環節，並講解使用盜版軟件的各種危機及確保網上安全的方法。 在電腦工程方面，Microsoft 改良了Windows 7 的產品啟動及驗證過程。Windows 7 的Windows啟動技術是在Windows Vista的軟件保護平台基礎建立而成。當電腦偵查到有人企圖繞過或竄改系統內置的產品啟動技術時，Windows啟動技術便會自動保護系統。這項技術亦有助用戶更方便快捷地啟動有關產品及解決其他潛在問題。Windows 7已內置這項技術的最新版本，新功能包括可以讓用戶看到更多有用的通知訊息和更容易完成啟動及驗證過程的各個程序。 另外，在執法方面，Microsoft 在全球9間產品檢證分析研究室（Product Identification (PID) Analysis Labs）投放資源，讓法證專家可以採用諸如數碼光碟指紋和光學製作追蹤等尖端工具來檢驗盜版軟件，並為當地的執法機構提供重要資料，協助他們追查盜版軟件的犯罪集團。Microsoft 透過產品檢證分析研究室的工作，令超過1,000宗盜版軟件個案成功偵破。 軟件業界對於黑市的盜版軟件市場及其對消費者的影響素有研究。IDC 20061一項具有前瞻性的研究指出，每4個提供盜版軟件下載的網站當中，便有一個企圖將不需要或惡意程式碼在下載過程中安裝於用戶的電腦內。這個情況更有上升趨勢，因為現時數百個Windows 盜版軟件中，便發現32%含有惡意程式碼。另外，IDC報告內亦指出，從17個國家的經銷商購得的Microsoft盜版軟件當中，超過50% 含有詐騙程式和惡意程式，甚至不能安裝於電腦上。兩個月前，商業軟件聯盟2009年10份的網上盜版報告指出，一個國家內的侵權個案數字愈高，該區的電腦受到惡意軟件感染的機會亦相對高。 惡意軟件所造成的影響程度可以由出現厭惡性廣告，以至電腦資料出現嚴重的安全漏洞不等。最近Harrison Group Inc3的一項研究便發現，使用未經授權或盜版軟件的公司，會有73%的機會更容易損失敏感資料，43%更容易有持續24小時甚至更長時間的嚴重電腦事故。 Microsoft鼓勵任何人在接獲懷疑盜版軟件時立即致電本公司打擊盜版活動熱線：23889600或登入http://www.howtotell.com舉報。有關Microsoft 於全球發起的「消費者行動日」亦可到以上網站取得詳細資料‧